„Vždyť je to jednoduché. Kliknu na Propagovat příspěvek, nastavím rozpočet 500 Kč denně a klienti přijdou.“
Přesně takto uvažuje mnoho finančních poradců, realitních makléřů, dotačních specialistů nebo firem nabízejících služby. Po několika týdnech ale přichází vystřízlivění — utracené desítky tisíc korun, minimum poptávek a téměř žádné uzavřené obchody.
Proč? Protože samotné spuštění reklamy je jen malá část celého marketingového procesu.
Reklamu dnes spustí každý
Platformy jako Facebook nebo Google udělaly nastavení kampaní velmi jednoduché. Za pár minut můžete mít reklamu online.
To ale neznamená, že bude vydělávat.
Ve skutečnosti většina peněz nekončí kvůli špatně nastavenému tlačítku, ale kvůli chybám, které nejsou na první pohled vidět.
Nejčastější chyby při vlastní správě PPC reklam
1. Špatně definovaná cílová skupina
Čím širší publikum, tím více lidí reklamu uvidí. To ale neznamená více klientů.
Reklamu často vidí lidé, kteří vaše služby nikdy nevyužijí. Platíte za kliknutí, která nemají žádnou obchodní hodnotu.
2. Reklama vede na domovskou stránku
Velmi častá chyba.
Uživatel klikne na reklamu a dostane se na web, kde musí hledat informace, kontaktní formulář nebo nabídku.
Každý další klik znamená vyšší pravděpodobnost, že web opustí.
Landing page prodává. Web informuje.
Úspěšná PPC kampaň většinou nevede na hlavní stránku firmy.
Vede na speciálně připravenou landing page, která má jediný cíl — získat kvalitní poptávku.
Dobrá landing page obsahuje:
- jasný benefit,
- důvěryhodné reference,
- jednoduchou výzvu k akci,
- minimum rušivých prvků,
- formulář optimalizovaný pro vysokou konverzi.
Právě zde se rozhoduje, jestli zaplacený klik přinese klienta.
Bez měření nevíte vůbec nic
Řada podnikatelů hodnotí reklamu podle pocitu.
„Přišlo mi pár telefonů.“
Jenže profesionální marketing funguje jinak. Sledují se například:
- cena za lead,
- konverzní poměr,
- cena za získaného klienta,
- návratnost investice,
- kvalita jednotlivých zdrojů návštěvnosti.
Bez správného měření není možné reklamy dlouhodobě zlepšovat.
Největší chyba? Chybí celý konverzní trychtýř
Úspěšná reklama není jedna kampaň. Je to celý systém. Fungující konverzní trychtýř obsahuje:
- správně nastavené PPC kampaně,
- kvalitní kreativy,
- přesné cílení,
- landing page,
- kvalifikační formulář,
- automatizaci,
- rychlé předání obchodníkovi,
- následnou práci s leadem.
Pokud chybí jediný článek řetězce, výrazně klesá úspěšnost celé kampaně. To, jak moc dokáže rychlé předání a kvalitní zpracování leadu ovlivnit výsledek, popisujeme podrobně v článku 5 nejčastějších chyb při obvolávání leadů — sebelépe nastavená kampaň nezachrání obchod, který obchodník zvedne až druhý den.
Levná reklama bývá nakonec nejdražší
Mnoho firem si myslí, že ušetří tím, že si reklamy nastaví samy. Ve skutečnosti ale často přicházejí o mnohem více peněz:
- platí za nerelevantní kliknutí,
- získávají nekvalitní kontakty,
- ztrácejí čas optimalizací,
- přicházejí o obchodní příležitosti.
Rozpočet mizí, ale výsledky nepřicházejí — podobný paradox nastává i u nákupu levných kontaktů bez souhlasu a zájmu, jak rozebíráme v článku studená databáze vs. kvalitní lead. Levné vstupní náklady totiž samy o sobě nic nezaručují, pokud za nimi nestojí kvalita.
Profesionální správa šetří peníze, ne je utrácí
Kvalitní marketingová agentura neprodává jen správu reklam. Prodává zkušenosti. Ví, jak:
- nastavit správnou strategii,
- vybrat vhodné publikum,
- vytvořit reklamy s vysokou mírou prokliku,
- navrhnout konverzní landing page,
- optimalizovat kampaně podle dat,
- dlouhodobě snižovat cenu za získaného klienta.
Právě díky tomu bývá profesionální správa ve výsledku levnější než pokusy metodou pokus–omyl. A protože každý lead z placené kampaně má cenu, vyplatí se ho předávat výhradně jednomu klientovi — o rozdílu mezi exkluzivním a sdíleným kontaktem píšeme v článku exkluzivní vs. sdílený lead.
Placená reklama navíc funguje nejlépe v kombinaci s dlouhodobou viditelností, která nestojí na neustálém přiživování rozpočtu. O tom, jak si takovou pozici vybudovat, píšeme v článku jak vybudovat osobní značku poradce.
Proč svěřit PPC reklamu Leadomat.cz?
V Leadomat.cz podnikáme již více než 13 let, věnujeme se výkonnostnímu online marketingu a generování kvalitních obchodních poptávek pro finanční poradce, realitní makléře, dotační specialisty i další firmy poskytující služby.
Nevytváříme pouze reklamy.
Navrhujeme celý systém získávání klientů — od strategie přes PPC kampaně až po landing page, kvalifikaci leadů a optimalizaci konverzí. A protože takovou strategii nejde postavit na pár e-mailech, spolupráci vždy stavíme na pravidelných schůzkách — proč to jinak nejde, vysvětlujeme v článku proč se marketingová spolupráce nedá řídit po e-mailu.
Naším cílem není utratit váš rozpočet.
Naším cílem je, aby každá investovaná koruna přinášela nové obchodní příležitosti.
A protože PPC reklama a sociální sítě plní v marketingu odlišnou roli, dobrá strategie většinou kombinuje obojí — rozdíly mezi oběma kanály rozebíráme v článku PPC reklama vs. sociální sítě.
Závěr
Spustit reklamu dnes zvládne téměř každý.
Vydělávající marketingový systém ale vzniká až díky zkušenostem, testování a neustálé optimalizaci.
Pokud chcete, aby vaše reklamy skutečně přiváděly kvalitní klienty místo drahých kliknutí, vyplatí se spolupracovat s odborníky. V Leadomat.cz vám pomůžeme vytvořit marketing, který nebude jen utrácet rozpočet, ale bude dlouhodobě vydělávat.
Chcete zjistit, kde vaše aktuální kampaně zbytečně pálí rozpočet? Domluvte si nezávaznou konzultaci zdarma.