Většina poradců, makléřů a specialistů na služby nedělá chybu v tom, že by neměli marketing. Dělají chybu v tom, že nerozumí tomu, jaký marketingový kanál má jakou úlohu.
Výsledkem jsou desítky tisíc korun utracených za reklamu, která přináší lajky, zhlédnutí a hezké statistiky… ale žádné nové smlouvy.
A přesně tady vzniká nejčastější záměna:
Sociální sítě nejsou totéž co PPC reklama.
Jeden kanál buduje důvěru a značku do budoucna. Druhý dokáže oslovit člověka ve chvíli, kdy aktivně hledá řešení.
Pokud nevíte, kdy použít který nástroj, marketing se vám může velmi rychle změnit v drahý koníček.
Sociální sítě: Skvělý nástroj pro důvěru, slabší nástroj pro okamžitý prodej
Facebook, Instagram nebo LinkedIn mají jednu obrovskou výhodu:
Lidé vás začnou znát dříve, než vás budou potřebovat.
A právě u oborů jako jsou reality, finance, energie nebo dotace je důvěra zásadní.
Klient vám nesvěří prodej nemovitosti, hypotéku ani investici jen proto, že viděl jednu reklamu. Musí mít pocit:
„Tohoto člověka znám.“
„Rozumí tomu, co dělá.“
„Vypadá profesionálně.“
„Mohu mu věřit.“
A přesně zde sociální sítě fungují skvěle. Například:
- makléř ukazuje reálné příběhy prodaných nemovitostí,
- finanční poradce vysvětluje složité finanční produkty,
- energetický poradce ukazuje realizace úspor a reference klientů.
To vše dlouhodobě zvyšuje hodnotu osobní značky — jak takovou značku systematicky budovat, popisujeme v článku jak vybudovat osobní značku poradce.
Kde je ale problém?
Lidé na sociální sítě většinou nepřichází nakupovat.
Nepřihlásí se ráno na Facebook s myšlenkou: „Dnes si najdu poradce na hypotéku.“
Přišli se podívat na obsah, pobavit se nebo zjistit, co je nového.
Proto může být cesta od reklamy na sociální síti k reálnému obchodu delší. Bez správné strategie často zaplatíte za:
- tisíce zobrazení,
- stovky reakcí,
- nové sledující,
ale nikoliv za nové klienty.
PPC reklama: Když chcete oslovit lidi, kteří už řeší problém
PPC reklama funguje jinak.
Nečekáte, až si vás někdo všimne. Jdete za člověkem ve chvíli, kdy aktivně hledá řešení. Například:
- „chci prodat byt“
- „nejlepší hypotéka“
- „dotace na tepelné čerpadlo“
- „kolik stojí fotovoltaika“
- „energetický poradce“
Tento člověk už není pouze ve fázi inspirace. Má problém. A hledá někoho, kdo ho vyřeší.
Právě proto mají PPC kampaně často výrazně vyšší obchodní potenciál. Dokážou přivést poptávky od lidí, kteří mají konkrétní potřebu — přesně těch, kteří odpovídají vašemu ideálnímu zákazníkovi, jak popisujeme v článku proč „každý může být můj klient“ je cesta do pekel.
Ale pozor: PPC reklama není automat na klienty
Častá chyba je myšlenka: „Zapnu reklamu na Googlu a zítra mám deset zákazníků.“
Takto marketing nefunguje.
Špatně nastavená PPC kampaň dokáže rozpočet spálit velmi rychle. Problém bývá například:
- špatně zvolená cílová skupina,
- nevhodná klíčová slova,
- nekonverzní web,
- chybějící formuláře,
- žádná kvalifikace leadů,
- špatné následné zpracování poptávek.
Reklama přivede návštěvníka. Ale systém musí z návštěvníka udělat klienta — proto se PPC kampaně vyplatí svěřit odborníkům, jak vysvětlujeme v článku PPC reklama svépomocí vs. profesionální správa.
PPC vs. sociální sítě: Jaký kanál vám přinese výsledky?
| Sociální sítě | PPC reklama | |
|---|---|---|
| Hlavní účel | Budování značky | Získávání poptávek |
| Rychlost výsledků | Spíše dlouhodobá | Často rychlejší |
| Zaměření | Lidé, kteří vás ještě neznají | Lidé, kteří aktivně hledají řešení |
| Silná stránka | Důvěra a vztah | Přímá poptávka |
| Riziko | Hodně pozornosti, málo obchodů | Vyšší náklady při špatném nastavení |
Nejde tedy o otázku: „Je lepší Facebook, nebo Google?“
Správná otázka zní: „V jaké fázi rozhodování je můj zákazník a jak ho nejlépe oslovím?“
Nejlepší výsledky vznikají kombinací více kanálů
Úspěšní poradci a makléři většinou nestaví celý růst pouze na jednom zdroji. Používají kombinaci:
1. PPC reklama pro okamžité příležitosti
Pomáhá získat lidi, kteří právě řeší konkrétní problém.
2. Sociální sítě pro budování důvěry
Pomáhají, aby si klient vybral právě vás.
3. Web a konverzní systém
Mění návštěvníky v reálné poptávky.
Protože samotná reklama nestačí. Můžete mít perfektní kampaň, ale pokud klient přijde na web, který nepůsobí profesionálně, odchází ke konkurenci.
Nechcete měsíce testovat, co funguje?
Právě proto vznikl Leadomat.cz.
Pomáháme poradcům, makléřům a specialistům získávat nové klienty bez zbytečného pálení rozpočtu. Máte dvě možnosti:
Varianta 1: Hotové leady, které můžete okamžitě zpracovat
Místo měsíců testování reklam získáte ověřené poptávky z PPC kampaní a sociálních sítí. Cena leadů začíná od 450 Kč za kontakt podle oboru a kvality poptávky.
Varianta 2: Kompletní marketingová strategie na míru
Pokud chcete dlouhodobě růst, postavíme vám celý systém:
- PPC kampaně,
- reklamu na sociálních sítích,
- web a konverzní stránky,
- strategii získávání klientů,
- optimalizaci podle reálných výsledků.
Cílem není mít hezkou reklamu. Cílem je mít více obchodů.
Přestaňte platit za pozornost. Začněte platit za výsledky.
Marketing není o tom být všude.
Je o tom být správně tam, kde jsou vaši budoucí klienti.
Pokud si nejste jistí, jestli je pro váš obor vhodnější PPC, sociální sítě nebo kombinace obojího, probereme s vámi váš aktuální stav a navrhneme cestu, která dává ekonomický smysl.
Domluvte si konzultaci s Leadomat.cz a zjistěte, kde vám dnes zbytečně utíkají peníze. Domluvte si nezávaznou konzultaci zdarma.